Chính Sách Bảo Mật
Cập nhật lần cuối: 23/04/2025
Tại Phương Linh Computer Academy (PLCA), chúng tôi coi trọng quyền riêng tư của bạn. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn sử dụng nền tảng của chúng tôi. Bằng cách sử dụng nền tảng của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bảo mật này.
1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Thông tin cá nhân:
- Thông tin nhận dạng (họ tên, ngày sinh, giới tính)
- Thông tin liên hệ (email, số điện thoại, địa chỉ)
- Thông tin tài khoản (tên người dùng, mật khẩu đã được mã hóa)
- Thông tin thanh toán (khi bạn đăng ký các khóa học)
- Hình ảnh hồ sơ (nếu bạn tải lên)
Thông tin sử dụng:
- Dữ liệu về cách bạn tương tác với nền tảng của chúng tôi
- Tiến độ học tập và kết quả đánh giá
- Thời gian và tần suất truy cập
- Các tính năng và nội dung bạn tương tác
Thông tin thiết bị:
- Loại thiết bị và hệ điều hành
- Trình duyệt web
- Địa chỉ IP
- Thông tin về kết nối mạng
2. Cách Chúng Tôi Thu Thập Thông Tin
Chúng tôi thu thập thông tin về bạn qua các cách sau:
- Thông tin bạn trực tiếp cung cấp (khi đăng ký tài khoản, gửi biểu mẫu liên hệ, đăng ký khóa học)
- Tự động thông qua cookie và các công nghệ theo dõi khác khi bạn sử dụng nền tảng của chúng tôi
- Từ các bên thứ ba (như Facebook, Google khi bạn đăng nhập qua các dịch vụ này)
3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích sau:
- Cung cấp, duy trì và cải thiện các dịch vụ giáo dục của chúng tôi
- Xác thực danh tính và xử lý đăng ký khóa học
- Gửi thông báo về tài khoản, khóa học hoặc thay đổi quan trọng
- Hỗ trợ kỹ thuật và giải quyết vấn đề
- Phân tích và cải thiện hiệu suất nền tảng
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận hoặc các hoạt động trái phép
- Gửi thông tin tiếp thị về các khóa học hoặc sự kiện mới (nếu bạn đồng ý)
4. Chia Sẻ Thông Tin
PLCA không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:
- Với nhà cung cấp dịch vụ giúp chúng tôi vận hành nền tảng (như dịch vụ lưu trữ đám mây, xử lý thanh toán)
- Với đối tác giáo dục liên quan đến khóa học bạn đăng ký
- Khi chúng tôi có sự đồng ý rõ ràng của bạn
- Khi pháp luật yêu cầu hoặc để bảo vệ quyền lợi, tài sản hoặc an toàn của PLCA
- Trong trường hợp tái cơ cấu doanh nghiệp (như sáp nhập, mua bán)
5. Bảo Mật Dữ Liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn chống lại việc truy cập, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy trái phép, bao gồm:
- Mã hóa dữ liệu nhạy cảm (như mật khẩu)
- Sử dụng kết nối SSL an toàn
- Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt đối với cơ sở dữ liệu của chúng tôi
- Đào tạo nhân viên về các biện pháp bảo mật
- Đánh giá và cập nhật thường xuyên các quy trình bảo mật của chúng tôi
6. Cookie và Công Nghệ Theo Dõi
Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn, ghi nhớ tùy chọn đăng nhập và phân tích cách bạn sử dụng nền tảng của chúng tôi.
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie có thể làm giảm chức năng của một số phần trên nền tảng của chúng tôi.
7. Quyền Của Bạn
Tùy thuộc vào luật pháp hiện hành, bạn có thể có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập và xem thông tin chúng tôi lưu trữ về bạn
- Quyền yêu cầu sửa đổi hoặc cập nhật thông tin không chính xác
- Quyền yêu cầu xóa thông tin của bạn trong một số trường hợp nhất định
- Quyền phản đối việc xử lý hoặc giới hạn cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn
- Quyền rút lại sự đồng ý (nếu việc xử lý dựa trên sự đồng ý)
- Quyền nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy
Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên hệ ở cuối chính sách này.
8. Lưu Trữ Dữ Liệu
Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích nêu trong Chính sách này, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cho phép thời gian lưu trữ lâu hơn.
Khi không còn cần thiết phải lưu trữ thông tin của bạn, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin đó một cách an toàn.
9. Bảo Vệ Trẻ Em
Nền tảng của chúng tôi không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con bạn đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay lập tức để chúng tôi có thể thực hiện các biện pháp thích hợp.
10. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động của chúng tôi hoặc vì lý do pháp lý khác. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về những thay đổi quan trọng bằng cách đăng thông báo nổi bật trên nền tảng của chúng tôi hoặc gửi thông báo trực tiếp cho bạn.
11. Liên Hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Email: privacy@plinhedu.com
Điện thoại: +84 28 1234 5678
Địa chỉ: Tòa nhà PLCA, 123 Đường Nguyễn Huệ, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam